CyberTNI.id | Musi Banyuasin – Kantor desa sebagai pusat pelayanan publik seharusnya menjadi tempat yang selalu siap memberikan pelayanan kepada masyarakat, terutama pada hari dan jam kerja yang telah ditentukan. Namun kondisi berbeda ditemukan di Kantor Desa Gajah Mati, Kecamatan Sungai Keruh, Kabupaten Musi Banyuasin, Sumatera Selatan.
Temuan tersebut bermula ketika tim awak media melakukan kunjungan silaturahmi sekaligus menjalankan tugas jurnalistik ke Kantor Kepala Desa Gajah Mati yang dipimpin oleh Kepala Desa berinisial AR, pada Selasa (23/06/2026). Saat tiba di lokasi, kantor desa dalam keadaan tertutup dan tidak terlihat adanya aktivitas pelayanan maupun keberadaan perangkat desa.
Padahal, saat itu waktu telah menunjukkan pukul 09.14 WIB, yang masih termasuk dalam jam kerja aktif pemerintahan desa. Kondisi tersebut menimbulkan pertanyaan mengenai pelayanan kepada masyarakat yang seharusnya berlangsung pada jam operasional kantor.
Untuk memastikan kondisi tersebut, tim awak media mencoba menggali informasi dari warga sekitar yang tinggal tidak jauh dari kantor desa. Salah seorang warga yang ditemui di kediamannya, tepat di seberang kantor desa, mengungkapkan bahwa kondisi kantor yang sepi aktivitas bukanlah hal baru.
Menurut keterangannya, kantor desa tersebut sering kali terlihat tutup dan tidak menunjukkan adanya kegiatan pelayanan sebagaimana mestinya. Warga mengaku sudah terbiasa melihat kondisi tersebut dan menilai aktivitas pemerintahan desa kurang berjalan secara optimal di kantor desa.
Guna memperoleh informasi yang berimbang, tim awak media berupaya menghubungi Kepala Desa AR melalui sambungan telepon seluler. Namun hingga beberapa kali dihubungi, tidak ada jawaban maupun respons yang diberikan.
Tidak berhenti sampai di situ, tim awak media kemudian mendatangi kediaman Kepala Desa AR untuk melakukan konfirmasi secara langsung terkait tutupnya kantor desa pada jam kerja. Akan tetapi, yang bersangkutan juga tidak berada di rumah sehingga upaya konfirmasi belum dapat dilakukan.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada penjelasan resmi maupun keterangan yang dapat diperoleh dari Kepala Desa Gajah Mati maupun pihak terkait mengenai alasan tutupnya kantor desa tersebut pada jam pelayanan masyarakat.
Masyarakat berharap pemerintah desa dapat meningkatkan disiplin kerja serta memastikan pelayanan publik berjalan sebagaimana mestinya. Sebab, keberadaan kantor desa sangat penting sebagai sarana masyarakat dalam mengurus berbagai administrasi, memperoleh informasi, serta menyampaikan kebutuhan dan aspirasi mereka kepada pemerintah desa.
Tim awak media akan terus berupaya melakukan konfirmasi kepada pihak Pemerintah Desa Gajah Mati guna mendapatkan penjelasan yang utuh dan berimbang terkait kondisi tersebut.
(Amri dan Tim)
